LionChat API REST para Clientes — Documentação Completa
A API de clientes do LionChat oferece 217 endpoints REST para integrações com a plataforma de atendimento e CRM.
Autenticação
Todas as requisições requerem o header api_access_token. Obtenha seu token em: Login > Configurações de Perfil.
Base URL: https://app.lionchat.com.br
Categorias de Endpoints
- Contatos — Criar, buscar e gerenciar contatos
- Conversas — Criar conversas, atribuir agentes, mudar status
- Mensagens — Enviar e receber mensagens
- Caixas de Entrada — Configurar canais de comunicação
- Respostas Rapidas — Templates de mensagens prontas
- Campanhas — Disparar campanhas segmentadas
- Kanban CRM — Gerenciar funis e cards de leads
- Times — Organizar agentes em equipes
- Labels — Categorizar conversas e contatos
- Relatórios — Métricas de atendimento
- Webhooks — Receber eventos em sistemas externos
Perguntas Frequentes
Como obter o token? Login > Configurações de Perfil > copie o token exibido.
Erro 401? Verifique token, permissões do agente e account_id na URL.
Diferença entre API Admin e Clientes? A API Admin gerencia recursos internos. A de Clientes é para integrações externas.
Para visualizar a documentação interativa completa com exemplos curl e respostas, habilite JavaScript no navegador.
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